Preguntas Frecuentes: Respuestas Claras para Tu Compra
Comprar con confianza es fundamental. Por eso, te dejamos las respuestas a las preguntas más comunes para que tu experiencia sea simple y transparente.
Formas de Pago: ¿Cómo podés abonar?
Contamos con múltiples medios para facilitar tu compra, entre ellos:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Transferencias bancarias
- Pagos mediante billeteras digitales
- Pago en efectivo en puntos de cobranza autorizados
Cada método es seguro y rápido, adaptándose a tus preferencias.
Costo de Envío: ¿Cuánto vas a pagar?
El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout, según el total de tu compra y tu ubicación geográfica. Así, podés ver el monto exacto antes de finalizar la compra, sin sorpresas.
Envíos: ¿Cómo llegan tus productos?
Trabajamos con reconocidas empresas de logística para garantizar la seguridad y rapidez en la entrega. Entre ellas se encuentran:
- Andreani
- Correo Argentino
- Envio Nube
Estas alianzas nos permiten cubrir todo el país con eficiencia.
Recepción del Pedido: ¿Dónde lo podés recibir?
Realizamos envíos a todo el territorio argentino, desde las grandes ciudades hasta localidades más alejadas, para que nadie se quede sin su producto.
Tiempo de Entrega: ¿Cuánto tarda en llegar?
El plazo depende del tipo de envío que elijas, pero generalmente el pedido llega entre 3 y 7 días hábiles una vez acreditado el pago.
Cambios: ¿Cuál es el plazo para solicitarlos?
Tenés 15 días desde la fecha de compra para pedir un cambio si el producto no cumple tus expectativas o necesitás otro talle o modelo.
Productos en Mal Estado: ¿Qué hacer?
Si recibís un producto dañado, no te preocupes. Contactate rápidamente con nosotros escribiendo a [email protected] y te enviaremos un reemplazo sin costo adicional. En caso de no contar con stock reenvolsaremos tu dinero.
ACLARACIÓN IMPORTANTE | Para recibir la devolución del dinero o el reemplazo del producto dañado se deberá devolver el producto que llego en mal estado mediante correo o acercandose a nuestra sucursal SIN EXCEPCIÓN. Una vez recibido el producto, procederemos a realizar el cambio/reintegro.
Comprar tranquilo es posible si conocés estos detalles. ¡Esperamos que esta guía te ayude y disfrutes tu experiencia con nosotros!